倉儲貨運業對於儲備運輸物流快速配送的服務，縮短國際間的距離，在提升國家競爭力的發展具關鍵性的角色。然而，搬運作業人員因重覆性搬運動作及不當身體姿勢，易造成肩、頸、手腕、下背痛、背部肌肉拉傷等累積性肌肉骨骼傷害。對員工個人及企業在勞動生產力、醫療復健、保險給付等造成損失。
工作場所之搬運作業常見貨運、郵遞、倉儲、物流中心、搬家及垃圾清運人員等，進行日常工作搬運各式貨物，因各類貨物包裝不同及運送過程講求速率時效，加上搬運作業環境及空間限制，常重覆性進行抬舉、握持、攜物行走、推、拉等動作與姿勢，容易產生肌肉骨骼傷害的健康危害，常見潛在危險因子包含：
- 長期及重複的動作
- 過度使力
- 不正確工作姿勢或固定姿勢過久
- 不當工具或設備的使用
- 振動或異常溫度
- 社會心理壓力
- 工作滿足度低
常見肌肉骨骼傷病的健康危害有哪些?
1.下背疼痛
人體脊椎骨是支撐人體的重要結構，由頸椎(C1~C7)、胸椎(T1~T12)、腰椎(L1~L5)、薦骨及尾骨形成，內含脊髓及神經根受其包護，椎骨間有椎間盤負責緩衝壓力。搬運過程身體姿勢不正確加上物品過重，易造成下背部肌肉韌帶拉傷。當身體過度前彎加上搬運技巧錯誤，過大的力量使上下節脊椎骨壓迫椎間盤軟骨，易造成椎間盤突出，向外膨出壓迫神經根影響到腰椎神經根，疼痛感會傳導至臀部或下肢，造成下肢麻、痛、無力情形，產生坐骨神經痛。
2. 肩頸疼痛
貨物搬運人員頸肩部位，因姿勢不良、重複性動作、精神壓力、休息不足產生過度疲勞，形成肩頸部肌筋膜疼痛症候群。常見症狀在單側或兩側的肩頸僵硬及疼痛，同時產生一個或數個壓痛點，嚴重更可誘發頭痛。
3. 肩關節疼痛
因搬運作業重複性的手臂上舉，易形成肩峰與肱骨頭之間肩旋轉肌群之發炎。當肩部受傷疼痛而不敢活動導致粘黏，肩關節活動受限，稱為冰凍肩。常發生五十歲左右的中年人，又稱為「五十肩」。主要症狀是肩膀疼痛及僵硬，疼痛時好時壞，經過一、二個月，患側肩關節的活動度變差，患者的肩膀出現劇痛，生活起居受到影響。
4. 肘關節疼痛
貨物搬運人員反覆過度牽拉、或施力過大，手肘部位肱骨上髁的肌腱損傷，發生在手肘外側稱網球肘，發生在手肘內側稱高爾夫球肘，當前臂用力動作感到手臂酸重無法使力。
5. 手腕疼痛
搬運過程韌帶受到太大外力拉扯易形成扭傷。長期重複動作，造成肌腱過度使用產生肌腱炎。有局部腫、壓痛、用力或活動手腕有痛感、無法用力、關節活動受阻。
手腕過度使用，產生通往手部的神經受到手腕部位肌腱腫脹變粗，擠壓迫正中神經產生如腕隧道症候群，造成食指和中指及大拇指等正中神經支配之區域的手部疼痛、灼熱、刺痛及麻木，疼痛在晚上或睡醒特別明顯。
搬運作業人員該如何防範職業性肌肉骨骼傷病發生?
雇主應該注意的事
- 對搬運作業環境規劃，應注意工作檯的高度及深度，避免員工長期彎腰或伸長身體姿勢。
- 搬運作業排班作息採輪調制度，避免長期同一反覆性工作，降低暴露風險等。
- 規定每件搬運物體最大體積及重量上限。
- 提供及訓練員工正確使用機械輔助設備，如：手推車、千斤頂、升降機、搬運車、起重機等，減少體力負擔。
- 教導員工腰背保健衛生教育，正確搬運姿勢，施力方式，並利用運動練習養成習慣，推廣工作前或中間休息時間做健身柔軟體操。
搬運員工該注意的事
- 體積過大的貨物分批包裝，減輕重量及力量。包裝的大小或形狀，顧及攜帶或抓握的方便性及省力性。
- 搬重物時，儘可能利用輔助機械設備如：手推車、滾軸、滑軌、起重裝置、運輸帶或兩位人員合作共同來搬運物品，減少傷害腰背的機會。
- 個人防護裝備使用，保護身體容易受傷的部位，如護腰、背架、護腕、護肘、護膝等。
- 搬重物或撿取地面上的東西時，以彎曲膝蓋蹲下取代彎腰；抬放重物時不可扭轉腰部。
- 不可以在不對稱的姿勢下拿東西拉東西或提東西。
- 避免長時間維持同一姿勢，任何靜態姿勢維持一段時間，該部位肌肉容易引起疲勞，姿勢不正確容易造成肌肉拉傷。
本文取自:勞研所-搬運作業人員健康體能保護手冊
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